Suporte multi-tenant com IA

A central de suporte dos seus SaaS, num lugar só.

Centralize os chamados de todos os seus produtos, deflita dúvidas com IA e responda mais rápido — com widget embutível, API pública e atendimento por fila.

Recursos

Tudo que uma central de suporte precisa

Feito para quem tem mais de um produto e quer atender tudo com uma equipe enxuta.

🏢

Multi-tenant de verdade

Cada produto (ou cliente) isolado, com seus próprios tickets e configurações. Você atende tudo num painel central.

🤖

IA que resolve antes

Chat de defleção responde na hora com base no seu conhecimento; categoriza e resume tickets, e sugere respostas ao atendente.

🧩

Widget embutível

Um <script> e pronto: seus usuários abrem e acompanham chamados sem sair do seu app, autenticados por SSO.

🔌

API pública segura

Outros sistemas abrem chamados via API com chave + assinatura HMAC (corpo íntegro, anti-replay).

🎫

Atendimento por fila

Fila unificada, filtros por produto e status, notas internas, e trilha completa de eventos e tempos.

📊

Pronto pra métricas de CX

Timestamps e eventos gravados desde o dia 1 — base para TMA, FCR, CSAT e NPS quando você quiser medir.

Como funciona

No ar em três passos

01

Conecte seus produtos

Cadastre cada SaaS como um tenant e pegue a chave/segredo de integração.

02

Embuta o widget

Cole o script no seu app. Seus usuários passam a abrir tickets e conversar com a IA por SSO.

03

Atenda de um lugar só

Todos os chamados caem na sua fila central, já categorizados pela IA, com sugestão de resposta.

Preços

Simples e sem surpresa

Preços de lançamento por tempo limitado.

🚀 Lançamento: 40% OFF nos planos + 1º mês com 50% de desconto

Starter

R$ 97R$ 57/mês-40%
🎁 1º mês com 50% OFF
  • 1 produto
  • Widget + fila de tickets
  • Auto-categorização por IA
  • Suporte por e-mail
Começar

Pro

R$ 247R$ 147/mês-40%
🎁 1º mês com 50% OFF
  • Até 3 produtos
  • Chat de defleção IA (RAG)
  • Sugestão de resposta
  • API pública (ingest)
Falar com vendas

Scale

Sob medida
🎁 Condições de lançamento
  • Produtos ilimitados
  • Métricas de CX
  • SLA e onboarding dedicado
  • Suporte prioritário
Falar com a gente

Preços de lançamento (40% OFF) + 1º mês pela metade, por tempo limitado. Precisa de algo específico? A gente monta.

Pronto pra centralizar seu suporte?

Conte quais produtos você tem e a gente te mostra o TechTouch rodando com a sua cara.

contato@techtouch.com.br